Veelgestelde vragen (FAQ)
Koffie
Welke koffiebonen zijn het lekkerst?
Dit is afhankelijk van jouw smaak en voorkeur. Coffly heeft een selectie gemaakt van kwaliteitsbonen. Wij kunnen helaas niet bepalen welke smaak voor jou het lekkerst is. Wat we wel kunnen, is jou een proefpakket aanbieden. Zo kun je op je gemak kennismaken met de verschillende smaken en jouw favoriet kiezen.
Bestellen | Webshop
Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
We snappen heel goed dat je jouw bestelling zo snel mogelijk in huis wil hebben. Wanneer wij jouw bestelling verzenden, ontvang je een link om jouw pakket te kunnen volgen. Wij streven ernaar jouw bestelling binnen 1-2 werkdagen te bezorgen. Mocht dit niet lukken, dan brengen wij jou hier direct van op de hoogte.
Koffie-abonnement
Hoeveel koffie heb ik nodig?
Vind je het lastig om te bepalen hoeveel koffie je moet kiezen voor het koffie-abonnement? Hieronder hebben wij aangegeven hoeveel koffie je maandelijks (ongeveer) nodig hebt bij een bepaald aantal kopjes per dag. Dit handige overzicht vind je terug bij het samenstellen van jouw koffie-abonnement.
| Koppen koffie | Koffiebonen | ESE Servings |
|---|---|---|
| 1 | 250 gram | 36 |
| 2 | 500 gram | 75 |
| 3 | 750 gram | 100 |
| 4 | 1000 gram | 150 |
Koffiemachines
Welke koffiemachine is het beste?
Welke koffiemachine het beste is, hangt af van jouw wensen en gebruik. Coffly heeft daarom een handige keuzehulp ontwikkeld. Door antwoord te geven op een aantal vragen, kom je bij Coffly's advies voor jouw situatie.
Koffiemachine-abonnement
Welke koffiemachine past bij mij?
Vind je het lastig om de juiste koffiemachine te kiezen voor jouw situatie en wensen? Coffly heeft daar een handige keuzehulp voor ontwikkeld. Klik hier om naar de keuzehulp te gaan. Heb je liever een persoonlijk advies? Stuur een mail naar info@coffly.nl met jouw wensen en voorkeuren en ontvang een persoonlijk advies op maat van onze expert.
Coffly-abonnementen
Hoe kan ik mijn abonnement wijzigen?
Wil je de samenstelling van jouw abonnement wijzigen? Dit kan heel eenvoudig door een mail te sturen naar info@coffly.nl of een WhatsApp-bericht te sturen naar 085 301 85 05. Zo kun je bijvoorbeeld een andere smaak koffie bestellen of toevoegen aan jouw abonnement, maar ook de hoeveelheid koffie aanpassen.
Lees hier meer over het wijzigen of opzeggen van jouw abonnement.